القطاعات

المقاولات

01

من المقايسة إلى التنفيذ والمستخلص

في المقاولات، وحدة التشغيل ليست أمر البيع ولا الفاتورة؛ بل المشروع والعقد.

كل مشروع يبدأ بنطاق أعمال وكميات وأسعار، ثم يتحول إلى مشتريات ومقاولي باطن وفرق موقع وخامات ومعدات. وبعد التنفيذ، لا تصدر الفاتورة بمجرد تسليم الخامة، بل بناءً على كميات منفذة تم حصرها واعتمادها.

وفي الوقت نفسه، هناك مستخلصات تُقدم إلى العميل مقابل الأعمال المنفذة، ومستخلصات أخرى يقدمها مقاولو الباطن مقابل الأعمال التي نفذوها. وبين الاثنين تظهر التكلفة الفعلية وربحية المشروع.

02

العقد هو مرجع المشروع

عند ترسية المشروع، يُسجل العقد بما يحكم التنفيذ والمحاسبة:

العميل والموقع.
قيمة العقد الأصلية.
تاريخ البداية والمدة التعاقدية.
نطاق الأعمال.
شروط الدفع والمستخلصات.
الدفعة المقدمة وطريقة استردادها.
نسبة الاحتجاز.
الضرائب والخصومات.
الغرامات إن وجدت.
فترة ضمان الأعمال.
شروط التسليم الابتدائي والنهائي.

وترتبط بالعقد المقايسة والمشتريات ومقاولو الباطن والحصر والمستخلصات والفواتير والتحصيل، فلا تتحول كل مرحلة إلى ملف مستقل لا يمكن مطابقته بما قبلها.

03

مقايسة تتحول إلى تشغيل

مقايسة الأعمال ليست جدول أسعار يُرفق بالعقد ثم يُنسى.

تُبنى المقايسة على مستويين:

أنشطة رئيسية تمثل هيكل الأعمال. بنود تنفيذية تحت كل نشاط.

يحمل كل بند:

وصف العمل.
وحدة القياس.
كمية العقد.
تكلفة الخامات.
تكلفة العمالة.
تكلفة المعدات.
تكلفة النقل.
المصروفات غير المباشرة.
هامش الربح.
سعر البيع النهائي.

وبذلك يتكون سعر البند من عناصره، بدل كتابة سعر إجمالي لا يوضح كيف تم تقديره أو أين تغيرت ربحيته.

كما يمكن إخراج هيكل الأعمال WBS في مستند واضح للطباعة والمراجعة والاعتماد.

04

قبل التنفيذ

يحدد لكل بند كيف سيتم تنفيذه:

شراء خامات أو أصناف من مورد.
تنفيذ بواسطة فريق داخلي.
إسناد كامل أو جزئي إلى مقاول باطن.
استخدام معدات أو خدمات خارجية.

من هنا تتولد احتياجات الشراء ومهام فرق التنفيذ وتعاقدات مقاولي الباطن من بنود المقايسة نفسها.

فلا يطلب الموقع خامات بلا مرجع، ولا يُسند عمل إلى مقاول من دون معرفة البند والكمية والتكلفة المقدرة له.

05

موازنة المشروع

المقايسة المعتمدة تصبح الأساس الذي تُقاس عليه تكلفة التنفيذ.

توزع الموازنة على:

الأعمال والبنود. الخامات. العمالة. المعدات. النقل. مقاولي الباطن. المصروفات غير المباشرة.

وأثناء التنفيذ تظهر لكل بند ثلاثة أرقام مختلفة:

  1. 01 التكلفة المقدرة.
  2. 02 الالتزامات التي تم التعاقد أو إصدار أوامر شراء بها.
  3. 03 التكلفة الفعلية التي تم استهلاكها أو ترحيلها.

وجود الالتزامات مهم؛ لأن المشروع قد يبدو داخل الموازنة بينما توجد أوامر شراء وتعاقدات لم تصل فواتيرها بعد.

06

مشتريات مرتبطة بالمشروع

يبدأ طلب الشراء من احتياج محدد داخل بند أو مرحلة من المشروع.

يمر الاحتياج من الطلب إلى عروض الموردين، ثم أمر الشراء والاستلام والفاتورة، مع الاحتفاظ بمرجعه داخل المشروع.

وبذلك يمكن معرفة:

ما تم طلبه لكل بند.
ما تم اعتماده.
ما تم شراؤه.
ما تم استلامه.
ما لم يصل بعد.
ما تم صرفه للموقع.
القيمة التي لم تُفوتر من المورد.
الفرق بين التكلفة المقدرة والفعلية.

إذا تغير المورد أو السعر أو الكمية، يظهر الأثر على البند وموازنة المشروع، بدل أن يبقى الفرق داخل حساب المشتريات فقط.

07

مقاولو الباطن

يُسجل نطاق كل مقاول باطن على البنود والكميات المسندة إليه، مع سعر التعاقد وشروط الدفع والاحتجاز والدفعة المقدمة إن وجدت.

أثناء التنفيذ، يقدم المقاول حصره أو مستخلصه، ثم يمر على المراجعة الفنية والمالية قبل اعتماده.

ويظهر لكل مقاول:

الكميات المسندة.
المنفذ السابق.
المنفذ الحالي.
إجمالي المنفذ.
الدفعة المقدمة المستردة.
الاحتجازات.
الخصومات أو الغرامات.
صافي المستحق.
ما تم صرفه.
الرصيد المتبقي.

مستخلص مقاول الباطن لا يُنسخ من مستخلص العميل؛ فقد تعتمد الشركة كمية من المقاول، بينما لم يعتمدها الاستشاري أو العميل بعد.

وهذه الفجوة يجب أن تظل ظاهرة لأنها تؤثر مباشرة على السيولة وربحية المشروع.

08

فرق الموقع

تُربط حركة الموقع بالمشروع والبند الذي تخدمه، وليس بالمخزن أو الموظف فقط.

يشمل ذلك:

فرق التنفيذ الموجودة في الموقع.
المهام المسندة لكل فريق.
يوميات العمالة.
المعدات وساعات تشغيلها.
العهد المسلمة للمهندسين والمشرفين.
الخامات المنقولة إلى الموقع.
الخامات المصروفة على الأعمال.
المرتجع من الموقع.
التالف أو الفاقد.
المصروفات المباشرة.

عند صرف خامة، يحدد المشروع والموقع والبند المستفيد منها، حتى لا تظهر تكلفة المشروع صحيحة إجمالًا بينما لا يمكن معرفة أين استُهلكت الخامات.

09

الحصر يثبت ما تم تنفيذه

لا تتحول كمية العقد إلى مستخلص تلقائيًا.

يسجل مهندس الموقع الكميات المنفذة فعليًا لكل بند، ثم تدخل في مسار تقديم ومراجعة واعتماد موثق:

من قدم الحصر.
تاريخ التقديم.
الكمية المطلوبة.
الكمية المعتمدة.
من راجع واعتمد.
سبب الرفض أو التعديل.
المستندات والملاحظات المرتبطة.

ويظل لكل بند رقمان منفصلان:

نسبة الإنجاز الفعلية في الموقع. نسبة الإنجاز التي تم اعتمادها وفوترتها.

الفرق بينهما يمثل أعمالًا منفذة لم تتحول بعد إلى مستحق مالي.

10

مستخلص العميل

يصدر مستخلص العميل من الكميات المعتمدة، وليس من تقدير يدوي منفصل.

يعرض المستخلص لكل بند:

كمية العقد. السابق تنفيذه. المنفذ خلال الفترة. التراكمي حتى تاريخه. سعر الوحدة. قيمة الأعمال الحالية والتراكمية.

ثم يطبق حسابات العقد:

الاحتجاز.
استرداد الدفعة المقدمة.
الغرامات.
الضرائب.
الخصومات.
أي تسويات معتمدة.
صافي المستحق.

ويخرج المستخلص في PDF جاهز للتقديم، ثم يتحول بعد اعتماده إلى فاتورة مرتبطة بالمشروع والعقد والحصر الذي خرجت منه.

وبذلك يمكن تتبع الرقم من كمية العمل في الموقع إلى المستخلص، ثم الفاتورة والتحصيل.

11

اتجاهان للمستخلصات

تدار المستخلصات في اتجاهين متوازيين:

مستخلص العميل — لنا

يمثل قيمة الأعمال التي نفذتها الشركة واعتمدها العميل أو الاستشاري، ثم أصبحت مستحقة للشركة.

مستخلص مقاول الباطن — علينا

يمثل قيمة الأعمال التي نفذها المقاول واعتمدتها الشركة، ثم أصبحت مستحقة عليه.

الفصل بين الاتجاهين يوضح:

أعمال نفذها المقاول ولم يعتمدها العميل بعد.
أعمال اعتمدها العميل ولم يصدر عنها مستخلص مقاول.
الفرق بين سعر بيع البند وتكلفة تنفيذه.
المبالغ المستحقة للشركة مقابل التزاماتها للمقاولين.
الأثر الحقيقي على السيولة.
12

الدفعة المقدمة

تُسجل الدفعة المقدمة الأصلية للعقد وأي دفعات إضافية مرتبطة بأوامر التغيير.

ومع كل مستخلص يظهر:

قيمة الدفعة الأصلية.
ما تم استرداده سابقًا.
المبلغ المسترد في المستخلص الحالي.
إجمالي ما تم استرداده.
الرصيد المتبقي.

ولا يُحسب الاسترداد من جديد في كل مرة أو يُتابع في جدول خارجي منفصل عن المستخلص.

ويطبق المنطق نفسه على الدفعات المقدمة لمقاولي الباطن في الاتجاه المقابل.

13

الاحتجاز وضمان الأعمال

يُخصم الاحتجاز من كل مستخلص وفق نسبة العقد، ويتراكم كرصد مستقل حتى يحين موعد الإفراج عنه.

يظهر النظام:

احتجاز كل مستخلص.
إجمالي المحتجز.
ما تم الإفراج عنه.
الرصيد المتبقي.
تاريخ استحقاق الإفراج.
علاقته بالتسليم الابتدائي أو النهائي وفترة الضمان.

وبذلك لا يختفي الاحتجاز داخل رصيد العميل أو المقاول، ولا يُنسى بعد انتهاء التنفيذ.

بعد التسليم الابتدائي، تظل الملاحظات وأعمال الضمان مرتبطة بالمشروع حتى إقفالها واستكمال إجراءات التسليم النهائي.

14

أوامر التغيير

عندما تتغير كمية بند أو يظهر عمل إضافي، لا تُعدل المقايسة الأصلية وكأن التغيير كان موجودًا منذ بداية العقد.

يصدر أمر تغيير مستقل يتضمن:

وصف التغيير وسببه.
البنود والكميات المطلوبة.
التكلفة المتوقعة.
سعر البيع المقترح.
تاريخ التقديم.
القيمة المطلوبة.
القيمة المعتمدة.
حالة الاعتماد.

وقد يعدل أمر التغيير كمية بند قائم، أو يضيف بندًا أو نشاطًا جديدًا.

ولا يدخل في المستخلص إلا وفق الكمية والقيمة التي تم اعتمادها، مع الاحتفاظ بالفارق بين المطلوب والمعتمد.

ويظهر للمشروع موقف كامل لأوامر التغيير: المطلوب، والمعتمد، والمرفوض، وتحت المراجعة، ونسبة الاعتماد وقيمة كل حالة.

15

الفوترة حسب الإنجاز

في المقاولات، الفاتورة لا ترتبط بتسليم منتج كامل؛ بل بنسبة الإنجاز المعتمدة.

لذلك يفصل النظام بين:

قيمة العقد.
قيمة الأعمال المنفذة.
قيمة الأعمال المعتمدة.
قيمة الأعمال المفوترة.
المبالغ المحصلة.
المبالغ المستحقة.
الاحتجازات.
الأعمال المنفذة غير المفوترة.

هذا الفصل يمنع اعتبار الفوترة دليلًا وحيدًا على تقدم المشروع، أو اعتبار الإنجاز الفني إيرادًا محصلًا.

16

تكلفة المشروع

تُحمل كل حركة على المشروع والبند الذي تسبب فيها:

صرف الخامات. فواتير الموردين. مستخلصات مقاولي الباطن. أجور فرق التنفيذ. تشغيل المعدات. النقل. مصروفات الموقع. التكاليف غير المباشرة.

ويمكن تحليل التكلفة عبر أبعاد متعددة مثل:

المشروع. الموقع. المرحلة. النشاط. بند المقايسة. نوع التكلفة. المورد أو مقاول الباطن. مركز التكلفة.

فتظهر تكلفة المشروع إجمالًا، وتكلفة كل نشاط وبند داخله، ومصدر الانحراف عن الموازنة.

17

الأعمال تحت التنفيذ

ليست كل تكلفة تم صرفها مصروفًا يخص الفترة الحالية، وليست كل قيمة تم فوترتها تعكس العمل المنفذ في الشهر نفسه.

لذلك تُتابع تكاليف المشروع ضمن الأعمال تحت التنفيذ CIP/WIP، مع الفصل بين:

تكلفة الأعمال المنفذة.
الأعمال المنفذة غير المفوترة.
الأعمال المفوترة غير المحصلة.
الخامات الموجودة في الموقع ولم تُستهلك.
الالتزامات المفتوحة للموردين والمقاولين.
الإيراد والتكلفة المعترف بهما.

عند اعتماد المستخلص وترحيل الفواتير، تنتقل الأرقام إلى الحسابات من المستندات التشغيلية نفسها، من دون إعادة كتابة النتائج يدويًا.

18

ربحية البند قبل ربحية المشروع

قد يحقق المشروع ربحًا إجماليًا بينما تخسر بعض بنوده، أو يبدو خاسرًا مؤقتًا بسبب أعمال منفذة لم تعتمد بعد.

لذلك يظهر لكل بند:

سعر البيع التعاقدي.
التكلفة المقدرة.
التكلفة الفعلية.
الكمية المنفذة.
الكمية المفوترة.
الإيراد المعتمد.
الهامش المقدر.
الهامش الفعلي.

ثم تتجمع البنود لإظهار ربحية النشاط والموقع والمشروع.

وبذلك يمكن تحديد هل الانحراف ناتج عن زيادة خامات، أو تغير أسعار، أو إنتاجية العمالة، أو تكلفة مقاول باطن، أو أعمال إضافية لم تعتمد بعد.

19

التسليم لا ينهي العلاقة دائمًا

في مشروعات مثل المصاعد وأنظمة التشغيل والمعدات، يتحول المشروع بعد التركيب والتسليم إلى أصل يحتاج إلى صيانة وضمان ومتابعة أعطال.

تظل بيانات الأصل مرتبطة بالمشروع الذي تم تركيبه من خلاله:

العميل والموقع.
الوحدة أو المعدة.
الموديل والرقم المسلسل.
تاريخ التركيب.
تاريخ التسليم.
مدة الضمان.
سجل الأعمال وقطع الغيار.
عقد الصيانة الحالي.

وهكذا لا تبدأ الصيانة بقاعدة بيانات جديدة منفصلة عن تاريخ التنفيذ.

20

الصيانة الدورية

يحدد عقد الصيانة:

الوحدات والمواقع التي يغطيها.
تاريخ البداية والنهاية.
عدد الزيارات.
جدول الزيارات الدورية.
قيمة العقد وشروط الفوترة.
الأعمال المشمولة.
الأعمال وقطع الغيار غير المشمولة.
زمن الاستجابة المتفق عليه.

ومن العقد تُجدول الزيارات تلقائيًا، وتُسند إلى الفرق الفنية.

يسجل الفني في كل زيارة:

الوحدة التي تمت صيانتها.
الفحص الذي أجراه.
الأعمال المنفذة.
الملاحظات.
قطع الغيار المستخدمة.
أي توصيات أو أعمال إضافية.
حالة الزيارة.

فيظهر ما تم تنفيذه من التزامات العقد، وما تأخر، وما تبقى من الزيارات.

21

الأعطال الطارئة

يُسجل العطل على الوحدة والموقع والعقد المرتبط بها، مع تحديد:

وقت البلاغ.
نوع العطل.
درجة الأولوية.
مسؤول المتابعة.
الفني أو الفريق المكلف.
وقت الوصول.
سبب العطل.
الإصلاح الذي تم.
قطع الغيار المستخدمة.
وقت الإغلاق.

قبل تحميل العميل تكلفة الإصلاح، يحدد النظام هل العطل داخل الضمان، أو مشمول بعقد الصيانة، أو يحتاج إلى عرض سعر وعمل إضافي.

فتظل الأعطال المجانية والأعمال المدفوعة وقطع الغيار واضحة، بدل الاعتماد على قرار الفني في الموقع.

22

تجديد العقود

قبل انتهاء عقد الصيانة، يظهر موقف العميل والوحدات والزيارات والأعطال والتكاليف المرتبطة بالعقد.

يمكن مراجعة:

عدد الزيارات المنفذة.
الأعطال خلال مدة العقد.
قطع الغيار المستخدمة.
تكلفة خدمة العميل.
الفواتير والتحصيل.
العقود القريبة من الانتهاء.

ثم يصدر التجديد بنفس الوحدات أو بنطاق وسعر جديدين، من دون فقد تاريخ الخدمة السابق.

23

مسؤولية كل دور

إدارة العقود
ما يملكه داخل الدورة
بيانات العقد وشروطه ونطاقه
المكتب الفني
ما يملكه داخل الدورة
المقايسة والبنود والحصر وأوامر التغيير
مدير المشروع
ما يملكه داخل الدورة
الخطة والموارد والتقدم واعتماد احتياجات الموقع
مهندس الموقع
ما يملكه داخل الدورة
اليوميات والكميات المنفذة وطلبات الخامات
المخازن
ما يملكه داخل الدورة
الاستلام والتحويل والصرف والمرتجع
المشتريات
ما يملكه داخل الدورة
الموردون والأسعار وأوامر الشراء
إدارة مقاولي الباطن
ما يملكه داخل الدورة
الإسناد والحصر ومستخلصات المقاولين
مراقبة التكاليف
ما يملكه داخل الدورة
الموازنة والالتزامات والتكلفة والانحرافات
الحسابات
ما يملكه داخل الدورة
الفواتير والاحتجازات والسلف والصرف والتحصيل
الصيانة
ما يملكه داخل الدورة
الزيارات والأعطال وقطع الغيار وتجديد العقود
الإدارة
ما يملكه داخل الدورة
موقف المشروع والسيولة والربحية والاستثناءات

لا يعتمد مهندس الموقع مستخلصًا ماليًا، ولا يصدر مقاول الباطن فاتورته من دون حصر معتمد، ولا تعدل الحسابات نسبة الإنجاز الفني لتسوية الفاتورة.

24

موقف المشروع

في أي وقت يمكن معرفة:

قيمة العقد الأصلية.
أوامر التغيير المطلوبة والمعتمدة.
قيمة العقد بعد التغييرات.
نسبة الإنجاز الفعلية.
نسبة الإنجاز المفوترة.
قيمة المستخلصات.
المحصل فعليًا.
الاحتجازات.
رصيد الدفعة المقدمة.
التزامات الموردين ومقاولي الباطن.
التكلفة المقدرة والفعلية.
الأعمال المنفذة غير المفوترة.
الانحراف عن الموازنة.
الربحية المتوقعة والفعلية.
موقف التسليم والضمان والصيانة.
25

دورة واحدة للمشروع

يدير اودو المشروع من الفرصة والترسية والعقد والمقايسة، مرورًا بالمشتريات ومقاولي الباطن وفرق الموقع والحصر، حتى المستخلص والفاتورة والتحصيل والتكلفة.

وبعد التسليم، تستمر بيانات الأصل داخل دورة الضمان والصيانة الدورية والأعطال وتجديد العقود.

لذلك لا تظهر الإدارة قيمة المشروع فقط، بل تعرف ما تم تنفيذه، وما تم اعتماده، وما تم فوترته، وما تم تحصيله، وما التزمت به الشركة، وما تكلفته الفعلية، وما تبقى من ربح وسيولة.